合川，三江汇流，人文之城。北宋周敦颐在此开设书院广传养心之善，陶行知先生在此实践生活教育，培养济济人才。合川带着文明的基因从远古走来，现在，合川人民再次高举文明火炬向着辉煌的未来出发—“清新从政·平实为民”、“感动合川人物”“十大尊老模范”活动层出不穷，新的文明风尚由此形成。

合川区人民医院就坐落在这样的文明之城。医院自1932年成立以来，薪火相传，救死扶伤，现已发展成为集医疗、教学、科研、预防、保健、急救于一体的国家三级甲等医院创建单位，重庆北部医疗卫生领域翘楚。医院占地130亩，业务用房13万平方米，设置床位1000余张，在岗职工1300余人。近年来，在区委区府及上级卫生行政主管部门的领导下，积极相应国家和重庆市卫计委的号召，开展了“敬老文明号”的创建工作，通过精心谋划、严密组织、认真督查，创建工作不断推进：

医院秉承“仁爱、敬业、博学、创新”的八字院训，以“关爱老人、构建和谐”为主题，以立足基层，为老服务，造福老人为目标，结合“创先争优”、“三好一满意”、“双关爱”等活动，深入开展一系列尊老敬老工作，成立了书记、院长任组长的创建领导小组，设立了创建工作办公室，专人负责创建工作；制定了创建工作实施方案、措施、制度，计划。召开了动员大会，设立标徽、服务标准、流程、服务承诺、分解了任务、落实了责任。全面改善就医环境，更新服务标识、增加银医一卡通系统、设立了便民服务中心、无障碍卫生间、停车位、通道，完善了集制度、规范、流程、规定为一体的管理手册，推行网上预约、电话预约、现场预约等。对老年患者实行“四优”“一减免”服务，在药房、收费室、检查室、诊断室、急诊室设老年人优先窗口，设导医咨询服务，对病情危重的老人护送住院；在各楼层、急诊输液室设老年病人“专座”、留观室，对老年患者提供“一站式”服务。2014年1月1日至2016年3月20日，优诊老年人153953人/次，免挂号费230929.5元。2015年，老年病人无力支付欠费共117151.1元，申请重庆市疾病应急救助基金垫付59702.6，我院减免医疗费用57448.5元。每年组织医护人员500余人次，先后50余批次到区内各敬老院开展了义诊义检、讲座、健康咨询等，受惠人数达11000余人次，发放健康教育资料8000余份；送去慰问品、慰问金约5万余元。主动与乡镇、社区衔接，建立社区失能、半失能、贫困老人档案5户6人次。送去经济、物质帮扶和医疗救助。

合川新闻、合川日报、卫生专刊等报道了我院在创建敬老文明号过程中的先进事迹。一份耕耘，一份收获。2016年6月21号，就“敬老文明号”的创建工作，参加了由重庆市卫计委组织的专家评审汇报会,根据渝老办发【2016】21号文件精神，我院获重庆市第二届“敬老文明号”称号。尊老为德、助老为乐、 敬老为善、爱老为美，关爱今天的老人就是关爱明天的自己。老龄工作艰巨而光荣，任重而道远，今后我们会更进一步完善为老服务工作，树敬老之风 促社会文明，用我们的爱心  托起老龄人幸福的晚年。

合川区人民医院

2017年3月